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Tipos de Negócio › Serviços ao Domicílio
O BexoPOS acompanha o técnico em campo: agenda com rota otimizada, orçamentos aprovados no momento pelo cliente, recibo emitido antes de sair da porta — e tudo sincronizado com o escritório em tempo real.
Canalizadores, eletricistas, instaladores, técnicos de limpeza — trabalham em constante movimento. A gestão administrativa tem de acompanhar o ritmo do campo, não o contrário.
Marcações em papel, WhatsApp ou telemóvel sem mapa de onde cada técnico está. Deslocações ineficientes, atrasos, clientes à espera sem informação — e quem gere sem conseguir ver o dia em tempo real.
Chega-se a casa do cliente, avalia-se o serviço, diz-se um valor de cabeça. Não há registo, não há assinatura — e quando surge uma disputa, não há nada a mostrar.
Técnico em campo sem terminal de pagamento. Cliente sem dinheiro. Serviço feito, pagamento pendente — ou recusado. Cada visita sem pagamento imediato é fluxo de caixa em risco.
O serviço foi feito segunda-feira. O recibo foi emitido quinta. O cliente não se lembra bem do que foi feito. A fatura tem de ser discutida de novo — tempo perdido para ambos os lados.
"O melhor serviço é aquele que resolve o problema do cliente e ainda assim parece simples. A gestão administrativa tem de ser igualmente invisível."
BexoPOS — Serviços ao DomicílioO BexoPOS organiza automaticamente as visitas do dia por proximidade geográfica. O técnico vê a rota no telemóvel, o escritório vê o estado de cada visita em tempo real — sem chamadas, sem atrasos desnecessários.
O técnico avalia, cria o orçamento no telemóvel e o cliente assina digitalmente no ecrã. Trabalho aprovado, pode-se começar. Sem ambiguidade, sem surpresas na fatura — e com registo legal da aprovação.
Multibanco, MB Way, cartão ou transferência — o cliente paga no momento com o telemóvel do técnico. O recibo fica enviado por email antes de sair da casa. Zero dividas de campo, zero faturas em atraso.
O ciclo completo de um serviço ao domicílio — do pedido do cliente à fatura liquidada.
Cliente agenda online ou por telefone. Técnico atribuído automaticamente por zona e disponibilidade.
O dia do técnico é organizado por proximidade. Cliente recebe notificação de chegada prevista.
Técnico avalia, cria orçamento no telemóvel. Cliente aprova com assinatura digital.
Técnico regista o trabalho feito com fotos. Relatório disponível imediatamente no back-office.
Pagamento MB Way, cartão ou numerário. Recibo enviado por email na hora.
"A rota automática no telemóvel foi a mudança mais simples com o maior impacto. Faço mais uma visita por dia sem trabalhar mais horas — só porque paro de andar às voltas pela cidade."
"Tinha clientes que não pagavam no dia e depois discutiam o valor. Desde que o cliente assina o orçamento no telemóvel antes de eu começar, nunca mais tive uma discussão de pagamento."
"O MB Way integrado foi um salto. Antes fazia serviços de €300 e não recebia porque o cliente não tinha dinheiro. Agora cobro antes de sair — e o recibo já está no email do cliente quando estou a descer as escadas."
30 dias grátis. Sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.